Resident Evil: Operácia Raccoon City je najčistejšou esenciou akčnej strieľačky z pohľadu tretej osoby, ktorá sa odohráva v temnom svete Resident Evil. V Raccoon City budete "likvidovať" následky smrtiaceho T-vírusu tým, že zabijete všetkých zombíkov a všetkých svedkov v okolí. Prevezmete úlohu jedného z vojakov bezpečnostnej služby Umbrella (U.S.S.) a vrhnete sa do krvavého masakru sami alebo až s tromi ďalšími hráčmi v kooperatívnom režime. Každá zo štyroch postáv má svoje špecifické vlastnosti, ktoré spolu vytvárajú skutočnú údernú silu. K dispozícii je aj niekoľko klasických režimov pre viacerých hráčov, ktoré ešte viac rozšíria hernú zábavu.